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Aerolínea

Avianca  ·  Nueva ruta  ·  Oferta  ·  SJO
Avianca | Nueva ruta sin escalas: Quito » San José, Costa Rica
febrero 6, 2024
Aerolínea  ·  American Airlines  ·  aprobación  ·  Boletos  ·  Con discapacidad  ·  Pasajeros  ·  Procedimientos  ·  recepción  ·  Servicios  ·  Tercera Edad
American Airlines | Procedimiento para recepción y aprobación de documentos para boletos con tarifas de 3ra edad y discapacidad
Procedimientopararecepcionyaprobaciondedocumentosparaboletoscon…

febrero 6, 2024
Aerolínea  ·  Air Europa  ·  grupos  ·  Turkish Airlines
Reservaciones Grupos Air Europa / Turkish Airlines
febrero 6, 2024
Actualización  ·  Aerolínea  ·  APG Airlines  ·  Procedimientos
Procedimiento para cambio de nombre APG-GP275
febrero 6, 2024
Air Europa
Política de Cambios de Fecha

CVV
febrero 6, 2024
Latam Airlines
CONTINGENCIA – Manifestaciones en Ecuador

CONTINGENCIA – Manifestaciones en Ecuador EC

Informamos que debido a manifestaciones locales los vuelos desde/hacia Ecuador EC desde el día17 jun 2022 hasta el día 18 jun 2022 se encuentran afectados por atrasos y/o cancelaciones.

Les recordamos que los pasajeros con vuelos afectados podrán acogerse a las definiciones para cambios y/o devolución establecidas en la publicación Soluciones de viaje para pasajeros con vuelos afectados.

CONTINGENCIA – Soluciones de viaje para pasajeros con vuelos afectados

Adicionalmente, los pasajeros con vuelos NO afectados podrán acogerse a cualquiera de las opciones de CAMBIO establecidas en este mismo procedimiento a través de sus agentes de viaje.

CPC (Cuidado al Pasajero en Contingencia)

febrero 6, 2024
Latam Airlines
¡Nuevo procedimiento para tickets vencidos con tramos no usados!
febrero 6, 2024
Copa Airlines
Actualización | Lineamientos de exoneraciones por manifestaciones Ecuador

Actualización – Lineamientos de exoneraciones por manifestaciones Ecuador

COM-22-073

Jueves, 16 de junio de 2022

Con el objetivo de brindar flexibilidad a pasajeros afectados por manifestaciones en Ecuador, se establecen los siguientes lineamientos:

CÓDIGO DE WAIVER: W5220615STEC

Ciudades Afectadas

  • Pasajeros viajando desde/hacia Guayaquil (GYE)
  • Pasajeros viajando desde/hacia Quito (UIO)

Fechas

  • Boletos emitidos hasta el: 13 de junio de 2022
  • Fechas originales de vuelo: 13 de junio de 2022 al 20 de junio de 2022 Fecha tope para solicitar cambio: 20 de junio de 2022*
  • Nuevo itinerario debe iniciar antes de: 27 de junio de 2022Lineamientos de reacomodación

Cambio de fecha, mismo origen/destino

  • Se permite el cambio de fecha exonerando cargo por cambio, pero aplicará la diferencia de tarifa.Información Adicional
  • Se debe incluir el código waiver en el campo de endoso y en un OSI. * Solo se permite el uso de este waiver una (1) vez por cada cambio de itinerario. Es decir, si el PNR se ve afectado por otro cambio de itinerario, se puede utilizar nuevamente.
  • El código waiver solo puede ser utilizado si aplica según lo permitido por los parámetros definidos dentro de este procedimiento. * Los cambios en reserva hechos fuera de las condiciones permitidas en el procedimiento o que no incluyan el código de waiver están sujetos a ADM.
  • Se debe contactar al pasajero antes de modificar el PNR para confirmar la aceptación del nuevo plan de viaje y debe documentar que el cliente aceptó el cambio.
  • Al cambiar la fecha de viaje debido a la afectación, los retornos podrán ser modificados a solicitud del pasajero.

Requisitos de viaje | Copa Airlines

febrero 6, 2024
Latam Airlines
CONTINGENCIA – Manifestaciones en Ecuador

CONTINGENCIA – Manifestaciones en Ecuador.

Informamos que debido a manifestaciones locales los vuelos desde/hacia Ecuador  desde el día 19 junio 2022 hasta el día 20 de junio 2022 se encuentran afectados por atrasos y/o cancelaciones.

Les recordamos que los pasajeros con vuelos afectados podrán acogerse a las definiciones para cambios y/o devolución establecidas en la publicación:

CONTINGENCIA – Soluciones de viaje para pasajeros con vuelos afectados

Adicionalmente, los pasajeros con vuelos NO afectados podrán acogerse a cualquiera de las opciones de CAMBIO establecidas en este mismo procedimiento.

CPC (Cuidado al Pasajero en Contingencia)

febrero 6, 2024
Latam Airlines
Medidas frente a las manifestaciones en Ecuador

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febrero 6, 2024
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