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Aerolínea

Aerolínea  ·  Oferta  ·  United Airlines
United Airlines | Ya casi es hora de nominar a sus viajeros para el estatus Premier de MileagePlus

Nos complace informarle que nuestro Programa anual de MileagePlus United for Business ® de nominación de estado estará abierto en United Jetstream a partir del 14 de enero a las 3:00 p. m., hora central, hasta el 31 de enero. 

Durante este tiempo, podrá nominar a sus viajeros para el estado MileagePlus Premier válido hasta el 31 de enero de 2023. Esto incluye a los MileagePlus Premier 2020 y 2021 nominados que no obtuvieron el estado para el año del programa 2022. 

Una vez que el programa esté activo, le enviaremos un correo electrónico de seguimiento con más detalles, junto con guías de referencia, para ayudarlo con sus nominaciones.

¡Nuevas ofertas de servicios de United Jetstream próximamente!

En febrero, lanzaremos los siguientes artículos de servicios nuevos en Jetstream para brindarle más opciones para mejorar la experiencia de sus viajeros mientras vuelan con United.

  • Suscripción Económica Plus 
  • Suscripción de equipaje 
  • Acceso principal 

Considere estos nuevos elementos cuando revise sus nominaciones de estado.

Más detalles

Boletín oficial »

febrero 6, 2024
Aerolínea  ·  Bioseguridad  ·  Latam Airlines  ·  Reservas
LATAM Airlines | Actualización de Requisitos de entrada a Ecuador

Estimado Agente de viajes:

Debido a la dificultad de conseguir pruebas PCP en los laboratorios en Estados Unidos, el gobierno de Ecuador ha definido brindar uno exención de este requisito de manera temporal hasta el 16 de enero, únicamente a Ecuatorianos y Extranjeros residentes en Ecuador que provengan de este país.

Quienes se acojan voluntariamente a esta exención, deberán cumplir con los siguientes requisitos:

Presentar certificado o carné de vacunación con esquema completo y cuya última dosis haya sido recibida al menos 14 días antes del vuelo.

  • Presentar de forma digital el código QR de la Delcaración de Salud del Viajero. Si la plataforma no está disponible, el pasajero podrá presentar el formuñario físico.
  • Realizar una prueba RT-PCR a su arribo, con costo por parte del pasajero.
  • Realizar una prueba RT-PCR a su arribo, con costo por parte del pasajero.
  • Cumplir con cuarentena obligatoria de 14 días.

Para mayores detalles, por favor visita nuestro sitio web.

L ATAM Airlines

Boletín oficial »

febrero 6, 2024
Aerolínea  ·  Copa Airlines  ·  Servicios
Copa Airlines | Resumen de comunicados enviados el mes de diciembre

Estimadas agencias de viaje,

Compartimos con ustedes el listado de los comunicados enviados durante el mes de diciembre. Les recordamos que estos comunicados contienen información importante sobre políticas, procedimientos, noticias sobre nuestra operación y/o regulaciones de los países en los que operamos, nuevos productos y servicios.

Fecha de envíoNúmero de ComunicadoTítuloComentarios
01-DIC-2021COM-21-226Condiciones de periodo de embargo de equipaje
01-DIC-2021COM-21-227Aplicación temporal de visa para nacionales de Brasil ingresando a MéxicoEnviado solo a agencias de Brasil
02-DIC-2021COM-21-228Solicitud de corrección de nombres en Poral de Agencias
03-DIC-2021COM-21-230Emisión inmediata de reservas con vuelos desde y hacia Cuba
03-DIC-2021COM-21-231Restricciones y requisitos de entrada a Panamá para pasajeros provenientes de 8 países del continente africano
03-DIC-2021COM-21-232Actualización – Nuevos requisitos de ingreso para pasajeros internacionales a Estados Unidos
10-DIC-2021COM-21-234Traslado de operaciones de Copa Airlines de Tegucigalpa (TGU) al Aeropuerto Internacional de Palmerola (XPL)
11-DIC-2021COM-21-236Actualización – Embargo de equipaje para pasajeros viajando hacia Cuba
13-DIC-2021COM-21-237Lineamientos para Clase Ejecutiva Dreams por cambio de equipo en vuelos de Montevideo (MVD)
14-DIC-2021COM-21-238Lanzamiento de pago adelantado de equipaje (Prepaid Bags)
22-DIC-2021COM-21-241Actualización – Suspensión temporal de la entrada de perros procedentes de países de alto riesgo de rabia canina a Estados Unidos
29-DIC-2021COM-21-243Actualización – Requisitos migratorios para pasajeros ingresando a México

Para conocer más sobre políticas y procedimientos, noticias, productos destacados y realizar solicitudes de servicio visite nuestro Portal de Agencias.

Portal de Agencias

Boletín oficial »

febrero 6, 2024
Actualización  ·  Avianca  ·  Weavers
Avianca | Actualización weavers 2022

febrero 6, 2024
Avianca  ·  Nueva ruta  ·  Oferta  ·  SJO
Avianca | Nueva ruta sin escalas: Quito » San José, Costa Rica
febrero 6, 2024
Avianca
Exoneración por orden público en Ecuador
febrero 6, 2024
United Airlines
UNITED | Disturbios civiles en Quito

Fechas de viaje: June 21 – 27, 2022

Hemos emitido un Travel Waiver que permite flexibilidad de cambio sin penalidad ni diferencia de tarifa a los pasajeros con planes de viaje originales entre el 21 y 27 de Junio, y que su nuevo viaje sea planificado para volar entre el 21 de Junio y 11 de Julio.

Aeropuerto

  • Quito, EC (UIO)


Aplica para boletos emitidos hasta: June 20, 2022

Código de Waiver

7JCSS

En caso de revisiones de boletos por Agencias de Viajes, este waiver puede ser utilizado
sin necesidad de llamar al call center. El código de waiver debe ser ingresado en el campo de “OSI”

Cambios Permitidos

Se exonera el cargo por cambio y la diferencia de tarifa para vuelos nuevos que salen entre el 21 de junio y el 11 de julio de 2022 para misma cabina emitida originalmente (cualquier clase de tarifa) y ciudades.

Reembolsos
Travel agents can self-refund if a United flight is canceled or delayed and estimated to arrive at the final destination 2 or more hours after originally scheduled arrival time by adding the waiver code UAIRROPS to the OSI field.

Las Agencias de Viaje pueden solicitar el reembolso de los boletos si el vuelo de United ha sido cancelado o retrasado y el horario estimado de llegada a destino es de 2 o más horas luego de su horario original. En este caso deben ingresar en el campo de “OSI” el código waiver UAIRROPS

Parámetros de cambio de reservaciones para agencias >

febrero 6, 2024
Latam Airlines
CONTINGENCIA – Manifestaciones en Ecuador

Informamos que debido a manifestaciones localeslos vuelos desde/hacia Ecuador EC desde el día 13 jun 2022 hasta el día 28 jun 2022 se encuentran afectados por atrasos y/o cancelaciones.

Les recordamos que los pasajeros con vuelos afectados podrán acogerse a las definiciones para cambios y/o devolución establecidas en la publicación:

CONTINGENCIA – Soluciones de viaje para pasajeros con vuelos afectados 

CONTINGENCIA – Soluciones de viaje para pasajeros con vuelos afectados

Adicionalmente,**los pasajeros con vuelos NO afectados podrán acogerse a cualquiera de las opciones de CAMBIO establecidas en este mismo procedimiento.

CPC (Cuidado al Pasajero en Contingencia)

febrero 6, 2024
Avianca
ACTUALIZACIÓN WAIVER PARO – ECUADOR
febrero 6, 2024
Copa Airlines
Lineamientos de exoneraciones por manifestaciones Ecuador

Lineamientos de exoneraciones por manifestaciones Ecuador

COM-22-072

Miércoles, 15 de junio de 2022

Con el objetivo de brindar flexibilidad a pasajeros afectados por manifestaciones en Ecuador, se establecen los siguientes lineamientos:

CÓDIGO DE WAIVER: W5220615STEC

Ciudades Afectadas

  • Pasajeros viajando desde/hacia Guayaquil (GYE)
  • Pasajeros viajando desde/hacia Quito (UIO)

Fechas

  • Boletos emitidos hasta el: 13 de junio de 2022
  • Fechas originales de vuelo: 13 de junio de 2022 al 15 de junio de 2022 Fecha tope para solicitar cambio: 17 de junio de 2022*
  • Nuevo itinerario debe iniciar antes de: 22 de junio de 2022Lineamientos de reacomodación

Cambio de fecha, mismo origen/destino

  • Se permite el cambio de fecha exonerando cargo por cambio, pero aplicará la diferencia de tarifa.Información Adicional
  • Se debe incluir el código waiver en el campo de endoso y en un OSI. * Solo se permite el uso de este waiver una (1) vez por cada cambio de itinerario. Es decir, si el PNR se ve afectado por otro cambio de itinerario, se puede utilizar nuevamente.
  • El código waiver solo puede ser utilizado si aplica según lo permitido por los parámetros definidos dentro de este procedimiento. * Los cambios en reserva hechos fuera de las condiciones permitidas en el procedimiento o que no incluyan el código de waiver están sujetos a ADM.
  • Se debe contactar al pasajero antes de modificar el PNR para confirmar la aceptación del nuevo plan de viaje y debe documentar que el cliente aceptó el cambio.
  • Al cambiar la fecha de viaje debido a la afectación, los retornos podrán ser modificados a solicitud del pasajero.
febrero 6, 2024
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