Evite problemas en el aeropuerto este verano
Air France y KLM compartieron nuevas actualizaciones operativas y comerciales para agentes de viajes, con información relevante sobre tarifa Basic, check-in, servicio UMNR, red de invierno, asientos anticipados y otras novedades de la aerolínea.
Air France y KLM comunicaron una serie de novedades importantes para las agencias de viajes, con el objetivo de facilitar la gestión de reservas, mejorar la atención al pasajero y evitar incidencias durante la temporada de viaje.
Las actualizaciones incluyen cambios en productos tarifarios, recordatorios sobre procedimientos operativos, novedades en rutas y servicios, así como avances relacionados con la experiencia de vuelo y sostenibilidad.
Principales actualizaciones
Tarifa Basic en más vuelos
Air France y KLM ampliaron la tarifa Basic a todos los vuelos de corto y medio radio. Esta opción está dirigida a clientes que viajan ligeros e incluye una única pieza de equipaje de mano que debe colocarse debajo del asiento.
Normas de check-in para agentes
Se recuerda que el check-in online debe ser realizado por el cliente, salvo que se requiera asistencia de un agente bajo condiciones específicas, como confirmación por escrito del pasajero y la no utilización de bots.
Servicio UMNR
Para menores que viajen solos, es importante revisar los datos obligatorios del servicio UM y asegurar que padres o tutores completen el formulario correspondiente antes de la salida.
Red de invierno
Air France y KLM ampliarán su red de invierno con más vuelos en rutas clave de largo radio, actualizaciones de horarios y la incorporación de Premium Comfort en más vuelos de KLM.
Reservas anticipadas de asiento
A partir del 25 de junio de 2026, Air France y KLM introducirán reservas anticipadas de asiento de pago en determinadas tarifas Light y Standard de largo radio para viajes desde Europa hacia Estados Unidos, Canadá, México y Tahití.
Air France La Première a Abiyán
Air France incorporará su nueva suite La Première en vuelos diarios entre París-Charles de Gaulle y Abiyán, siendo el primer servicio La Première en África subsahariana.
Recomendación para agencias: compartir estas actualizaciones con los equipos comerciales y operativos para asegurar una correcta gestión de reservas, servicios especiales, check-in y atención previa al viaje.
Otras novedades comunicadas
Postre con temática de la Copa del Mundo
KLM servirá un postre especial en vuelos hacia Ámsterdam procedentes de Estados Unidos, Canadá y México, como parte de la experiencia a bordo durante la temporada del Mundial.
KLM nombra su A350 “The Night Watch”
El primer Airbus A350 de KLM, previsto para llegar a finales de agosto, llevará el nombre The Night Watch y tendrá su primer vuelo comercial a Toronto en septiembre.
KLM vuela con queroseno sintético
KLM operó su primer vuelo de pasajeros a Alemania utilizando una mezcla de queroseno sintético, como parte de sus avances relacionados con e-SAF.
KLM apoya la primera planta neerlandesa de SAF
KLM y SkyNRG iniciaron la construcción de la primera planta dedicada exclusivamente a la producción de Combustible Sostenible para la Aviación, SAF, en los Países Bajos.
Estas novedades pueden estar sujetas a actualizaciones o cambios por parte de la aerolínea. Se recomienda consultar los canales oficiales de Air France y KLM antes de confirmar procesos operativos o información final al pasajero.
