Contar con informaci\u00f3n actualizada del pasajero es fundamental para facilitar la comunicaci\u00f3n antes y durante su viaje.<\/p>\n\n\n\n
Por esta raz\u00f3n, Air France y KLM recuerdan a los agentes de viajes que es obligatorio ingresar los datos de contacto del pasajero en el PNR<\/strong>, incluyendo correo electr\u00f3nico y\/o n\u00famero celular.<\/p>\n\n\n\n Los datos de contacto deben incorporarse utilizando los formatos correspondientes:<\/p>\n\n\n\n SSR CTCE<\/strong> SSR CTCM<\/strong> SSR CTCR<\/strong> Este procedimiento se realiza de acuerdo con la Resoluci\u00f3n 830d de IATA<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Contar con esta informaci\u00f3n permite que Air France y KLM puedan contactar directamente al pasajero en caso de existir una irregularidad relacionada con su vuelo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Esto puede incluir novedades operacionales o situaciones que requieran una comunicaci\u00f3n oportuna.<\/p>\n\n\n\n Verifica:<\/p>\n\n\n\n \u2713 Correo electr\u00f3nico registrado Registrar correctamente estos datos facilita la comunicaci\u00f3n entre la aerol\u00ednea y el viajero y contribuye a una gesti\u00f3n m\u00e1s eficiente ante cualquier eventualidad.<\/p>\n\n\n\n CTA sugerido: Conocer m\u00e1s sobre el registro de datos en el PNR<\/strong><\/p>\n\n\n\n Antes de finalizar una reserva, recuerda comprobar que la informaci\u00f3n de contacto se encuentre completa y correctamente registrada.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Registrar correctamente el correo electr\u00f3nico y n\u00famero celular del pasajero en el PNR permite que Air France y KLM puedan comunicar oportunamente posibles irregularidades en el vuelo.<\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":10558,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[280,279],"tags":[261,285,290,258,183,287,149,289,288,286],"class_list":["post-10554","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aerolineas","category-noticias","tag-air-france","tag-datos-de-contacto","tag-iata","tag-klm","tag-pasajeros","tag-pnr","tag-reservas","tag-ssr-ctce","tag-ssr-ctcm","tag-ssr-ctcr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mymtravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10554","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mymtravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mymtravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mymtravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mymtravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10554"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.mymtravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10554\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10555,"href":"https:\/\/www.mymtravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10554\/revisions\/10555"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mymtravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10558"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mymtravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10554"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mymtravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10554"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mymtravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10554"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n debe registrarse?<\/h3>\n\n\n\n
Para registrar el correo electr\u00f3nico del pasajero.<\/p>\n\n\n\n
Para registrar el n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n
Debe utilizarse cuando el pasajero no desee proporcionar sus datos de contacto.<\/p>\n\n\n\n\u00bfPor qu\u00e9 es importante?<\/h3>\n\n\n\n
Antes de finalizar el PNR<\/h3>\n\n\n\n
\u2713 N\u00famero celular registrado
\u2713 Formato SSR correspondiente
\u2713 Informaci\u00f3n actualizada del pasajero
\u2713 Uso de SSR CTCR cuando corresponda<\/p>\n\n\n\nUn peque\u00f1o paso que mejora la experiencia del pasajero<\/h3>\n\n\n\n