El liderazgo en la industria turística suele evaluarse por resultados visibles. Ventas. Expansión. Reconocimiento. Pero muchas de las decisiones más importantes no se ven. Se toman en silencio. Decidir no asumir un riesgo financiero desproporcionado.Elegir fortalecer procesos antes de crecer.Priorizar
En una industria cada vez más digitalizada, existe un activo que sigue siendo irremplazable: la confianza. El turismo se fortalece cuando las relaciones se construyen cara a cara, permitiendo generar alianzas duraderas, compartir visiones y construir oportunidades que trascienden cualquier encuentro puntual.
Durante años hemos hablado del turismo desde la experiencia del viajero. Sin embargo, detrás de cada viaje existe una industria compleja que requiere planificación, estructura y liderazgo. Si queremos un sector más competitivo y sostenible, debemos comenzar a entender el turismo como una actividad económica estratégica y no únicamente como una experiencia de consumo.
Durante la última década, el rol del mayorista turístico ha sido cuestionado.
La digitalización, la venta directa y la automatización han transformado el ecosistema. Sin embargo, lejos de desaparecer, el mayorista ha evolucionado.
La diferencia hoy no está en el acceso al producto. Está en la capacidad de gestión.
Hany Abdelkawi es el principal experto de Google en innovación e investigación global del sector turístico. Su último informe se ha elaborado en colaboración con referentes de la industria, incluida la consultora Álvarez & Marsal. Las perspectivas del sector turístico son más
La membresía de Cathay se vuelve más fluida, más simple y mejor Cathay ha anunciado una evolución de su programa de viajero frecuente, diseñado para brindar a sus miembros una experiencia más fluida, sencilla y gratificante. El nuevo programa introduce
