Nuevo elemento informativo SSR OTHS POC

Este documento tiene como objetivo presentar el nuevo elemento informativo SSR OTHS POC, implementado por Iberia para mejorar la transparencia y facilitar la labor de las agencias de viajes. A través de este recurso, se proporcionan detalles claros sobre el

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Política de ADMs de Iberia

La presente Política de ADMs de Iberia, basada en la Resolución 850m de IATA, establece las directrices y procedimientos aplicables a la emisión, gestión y disputa de Agency Debit Memos (ADM). Su objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas

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Documentos requeridos al momento de procesar el reembolso en el GDS

Debido al alto volumen de reembolsos en lista de espera por falta de documentación, le recomendamos contar con todos los documentos requeridos al momento de procesar el reembolso en el GDS. Además, es importante notificar a nuestro departamento de asistencia a agencias dentro de un plazo máximo de 3 días.

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