Informamos que de acuerdo con el comunicado recibido de American Airlines, a partir del 1 de marzo para emitir boletos a Estados Unidos se requiere información adicional obligatoria:
1) Código del país/estado del número de identificación.
2) La fecha de vencimiento de la Visa
Le pedimos proporcionar dicha información a su asesor previo a la emisión del boleto.
¿Has oído hablar de las agencias que ya están disfrutando de premios fabulosos? Gracias a Chekeando, cada venta de HOTELES se traduce en chekpoints. Y esos puntos… ¡En premios asombrosos! ¿Quieres ser parte de este club exclusivo? Visita mymtravel.com/chekeando y descubre cómo puedes convertir tus ventas en recompensas. Con Chekeando y M&M Group, vender más significa ganar más.
Aquí te presentamos algunas agencias ganadoras:
Agencia Galaper
“Muchas gracias por la ayuda que nos prestan, ya que podemos vender nuestros paquetes de manera inmediata, es lo que los clientes buscan, adicionalmente la ayuda pre y posventa de parte de mi asesor comercial Eddy Ramos, es la mejor, siempre está ahí y en todo momento a la hora que sea”
-Liliana Pichoasamin
Agencia Ecuacorporate
“Agradezco mucho a Chekeando, gracias por esta plataforma que nos permite comprar y acceder a servicios turísticos de manera rápida y fácil, gracias a todos los chicos que siempre están predispuestos a la asistencia, muy amables, y ¡está hermoso!”
-Kathy Gómez
Agencia Corpviajes
“Chekeando es una opción que nos ayuda para poder incrementar nuestras ventas y a la vez ganar estos incentivos que nos motivan para seguir utilizando la herramienta.”
| Agencia Visabeviajes “Estoy emocionada de confirmar que cada oferta y beneficio prometido con los chekpoints se han cumplido. Esta promoción ha hecho una diferencia positiva en mis ventas. ¡No duden en aprovecharla y disfrutar de los beneficios que ofrece Chekeando con sus chekpoints.” -Rebeca Arias |
Imagina vender paquetes de viaje y ganar no solo las comisiones, sino también premios increíbles. Así es como funciona Chekeando . Cuantas más ventas realices, más chekpoints acumulas. Y esos chekpoints pueden ser canjeados por premios que te harán sonreír de oreja a oreja. No esperes más y consulta la tabla de puntos y premios en mymtravel.com/chekeando. Con la garantía de M&M Group, tus esfuerzos tienen doble recompensa.
Por medio del presente enviamos en adjunto comunicado para manejo de sus reservas con destino Israel.
Compartimos esta información que recibimos el día viernes con relación al NOTAM del Aeropuerto de Quito por los trabajos que se van a realizar en los meses de septiembre y octubre.
| Actualización de requisitos para ingresar a Colombia |
 Actualización:Pasajeros deben presentar un certificado de vacunación de COVID-19 en formato físico o digital. |
| Estimada Agencia de Viajes, Con el objetivo de brindar flexibilidad a nuestros pasajeros, estaremos permitiendo que el registro del certificado de vacunación de COVID-19 sea presentado en formato físico o digital, esto incluye fotografías del mismo. Es posible que, en algunos de los aeropuertos de Colombia, el departamento de migración puede no aceptar el certificado de vacunación en fotografía y se le impida el ingreso al país. Los pasajeros deben presentar: 1. Prueba de vacunación completa contra COVID-19 Pasajeros deben presentar un certificado de vacunación de COVID-19 en formato físico o digital (incluye foto: la autoridad podrá solicitarle la prueba del certificado al pasajero y de no ser válida, negarle la entrada) que demuestre que están totalmente vacunados al menos 14 días antes de la llegada. 2. Pasajeros no vacunados / Pasajeros con vacunación incompleta: Prueba de COVID-19 requerida para abordar Pasajeros tienen la opción de presentar: – Una prueba negativa de COVID-19 PCR en formato físico o digital (incluye foto: la autoridad podrá solicitarle la prueba del certificado al pasajero y de no ser válida, negarle la entrada) realizada como máximo 72 horas antes de la salida del vuelo; o – Una prueba negativa de COVID-19 de antígeno en formato físico o digital (incluye foto: la autoridad podrá solicitarle la prueba del certificado al pasajero y de no ser válida, negarle la entrada) realizada como máximo 48 horas antes de la salida del vuelo. Excepciones: Pasajeros menores de 18 años. |
| Para conocer más sobre políticas y procedimientos, noticias, productos destacados y realizar solicitudes de servicio visite nuestro Portal de Agencias.Portal de Agencias |
Waiver code is not required for ticket change or refund when affected tickets meet the terms and conditions prescribed inf the special ticketing guidelines.
INVOLUNTARY SCHEDULE CHANGE AND CANCELLATION ON CX OPERATED FLIGHTS ISSUED ON CX (160)
G U I D E L I N E S
| Program validity | Until 31 January 2023 |
| Point of sale | USA/Canada/Latin America |
| Valid protection period | The requested protection flights fall into the same seasonality and travel validity as the original flights. |
| Origin / Destination | All |
| Ticket eligibility | Fully unused and partially used tickets |
| New ticket change deadline | Before the original ticketed departure tickets |
| New travel reprotection window from the affected travel date | To/From HKG flights between 01jul22-30Sep: +/-7days. Blackout period applies for travel from HKG to the Americas between 01Aug – 25 Sep 2022. To/From other Asia destinations excluding HKG. Please contact agency support for assistance. |
| Booking class | Please book the original booking class. If the original booking class is unavailable and the requested cabin”s prime (Y/W/J) class is available, please waitlist the original booking class and contact CX Agency support for confirmation assistance. |
| Rerouting with HKG destination only | When flights are unavailable for the original routing on the preferred arrival date, passengers can reroute fo other online CX gateways (SFO/LAX/JFK/YVR/YYZ) |
| Rerouting with CX onward misconnection | When connections are not available for the original ticketed travel date, passengers can reroute to other online CX gateways (SFO/LAX/JFK/YVR/YYZ) to connect the CX flights onward. |
| Change fee No – show fee Fare//tax difference | Waived Required per fare rules Waived |
| Change waiver code (endorsement box) | 1/ Within 48 hours of departure INVOL 2/ Before 48 hours of departure SKCHG |
| Refund fee | Waived |
| Refund waiver code (endorsement box) | TAM2020 |
Note:
1/ If rerouting involves interline airlines, please contact CX support Agency for assistance.
AGENCY SUPPORT CONTACT
| Online portal | www.cxagents.com |
| Customerservice_nam@cathaypacific.com | |
| Toll-free telephone number-Flight Inquieres for Trade and Corporate Agents | Trade Agents USA: 1-833-988-1365 Corporate Agents USA: 1-800-333-5987 |
