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Informamos que debido a manifestaciones locales los vuelos desde/hacia Ecuador EC desde el día 16 jun 2022 hasta el día 16 jun 2022 se encuentran afectados por atrasos y/o cancelaciones.
Les recordamos que los pasajeros con vuelos afectados podrán acogerse a las definiciones para cambios y/o devolución establecidas en la publicación:
CONTINGENCIA – Soluciones de viaje para pasajeros con vuelos afectados
Adicionalmente, los pasajeros con vuelos NO afectados podrán acogerse a cualquiera de las opciones de CAMBIO establecidas en este mismo procedimiento.
CPC (Cuidado al Pasajero en Contingencia)
Lineamientos de exoneraciones por manifestaciones Ecuador
COM-22-072
Miércoles, 15 de junio de 2022
Con el objetivo de brindar flexibilidad a pasajeros afectados por manifestaciones en Ecuador, se establecen los siguientes lineamientos:
CÓDIGO DE WAIVER: W5220615STEC
Ciudades Afectadas
- Pasajeros viajando desde/hacia Guayaquil (GYE)
- Pasajeros viajando desde/hacia Quito (UIO)
Fechas
- Boletos emitidos hasta el: 13 de junio de 2022
- Fechas originales de vuelo: 13 de junio de 2022 al 15 de junio de 2022 Fecha tope para solicitar cambio: 17 de junio de 2022*
- Nuevo itinerario debe iniciar antes de: 22 de junio de 2022Lineamientos de reacomodación
Cambio de fecha, mismo origen/destino
- Se permite el cambio de fecha exonerando cargo por cambio, pero aplicará la diferencia de tarifa.Información Adicional
- Se debe incluir el código waiver en el campo de endoso y en un OSI. * Solo se permite el uso de este waiver una (1) vez por cada cambio de itinerario. Es decir, si el PNR se ve afectado por otro cambio de itinerario, se puede utilizar nuevamente.
- El código waiver solo puede ser utilizado si aplica según lo permitido por los parámetros definidos dentro de este procedimiento. * Los cambios en reserva hechos fuera de las condiciones permitidas en el procedimiento o que no incluyan el código de waiver están sujetos a ADM.
- Se debe contactar al pasajero antes de modificar el PNR para confirmar la aceptación del nuevo plan de viaje y debe documentar que el cliente aceptó el cambio.
- Al cambiar la fecha de viaje debido a la afectación, los retornos podrán ser modificados a solicitud del pasajero.
¿Has oído hablar de las agencias que ya están disfrutando de premios fabulosos? Gracias a Chekeando, cada venta de HOTELES se traduce en chekpoints. Y esos puntos… ¡En premios asombrosos! ¿Quieres ser parte de este club exclusivo? Visita mymtravel.com/chekeando y descubre cómo puedes convertir tus ventas en recompensas. Con Chekeando y M&M Group, vender más significa ganar más.
Aquí te presentamos algunas agencias ganadoras:
Agencia Galaper
“Muchas gracias por la ayuda que nos prestan, ya que podemos vender nuestros paquetes de manera inmediata, es lo que los clientes buscan, adicionalmente la ayuda pre y posventa de parte de mi asesor comercial Eddy Ramos, es la mejor, siempre está ahí y en todo momento a la hora que sea”
-Liliana Pichoasamin
Agencia Ecuacorporate
“Agradezco mucho a Chekeando, gracias por esta plataforma que nos permite comprar y acceder a servicios turísticos de manera rápida y fácil, gracias a todos los chicos que siempre están predispuestos a la asistencia, muy amables, y ¡está hermoso!”
-Kathy Gómez
Agencia Corpviajes
“Chekeando es una opción que nos ayuda para poder incrementar nuestras ventas y a la vez ganar estos incentivos que nos motivan para seguir utilizando la herramienta.”
| Agencia Visabeviajes “Estoy emocionada de confirmar que cada oferta y beneficio prometido con los chekpoints se han cumplido. Esta promoción ha hecho una diferencia positiva en mis ventas. ¡No duden en aprovecharla y disfrutar de los beneficios que ofrece Chekeando con sus chekpoints.” -Rebeca Arias |
Imagina vender paquetes de viaje y ganar no solo las comisiones, sino también premios increíbles. Así es como funciona Chekeando . Cuantas más ventas realices, más chekpoints acumulas. Y esos chekpoints pueden ser canjeados por premios que te harán sonreír de oreja a oreja. No esperes más y consulta la tabla de puntos y premios en mymtravel.com/chekeando. Con la garantía de M&M Group, tus esfuerzos tienen doble recompensa.
Por medio del presente enviamos en adjunto comunicado para manejo de sus reservas con destino Israel.
Compartimos esta información que recibimos el día viernes con relación al NOTAM del Aeropuerto de Quito por los trabajos que se van a realizar en los meses de septiembre y octubre.
| Actualización de requisitos para ingresar a Colombia |
 Actualización:Pasajeros deben presentar un certificado de vacunación de COVID-19 en formato físico o digital. |
| Estimada Agencia de Viajes, Con el objetivo de brindar flexibilidad a nuestros pasajeros, estaremos permitiendo que el registro del certificado de vacunación de COVID-19 sea presentado en formato físico o digital, esto incluye fotografías del mismo. Es posible que, en algunos de los aeropuertos de Colombia, el departamento de migración puede no aceptar el certificado de vacunación en fotografía y se le impida el ingreso al país. Los pasajeros deben presentar: 1. Prueba de vacunación completa contra COVID-19 Pasajeros deben presentar un certificado de vacunación de COVID-19 en formato físico o digital (incluye foto: la autoridad podrá solicitarle la prueba del certificado al pasajero y de no ser válida, negarle la entrada) que demuestre que están totalmente vacunados al menos 14 días antes de la llegada. 2. Pasajeros no vacunados / Pasajeros con vacunación incompleta: Prueba de COVID-19 requerida para abordar Pasajeros tienen la opción de presentar: – Una prueba negativa de COVID-19 PCR en formato físico o digital (incluye foto: la autoridad podrá solicitarle la prueba del certificado al pasajero y de no ser válida, negarle la entrada) realizada como máximo 72 horas antes de la salida del vuelo; o – Una prueba negativa de COVID-19 de antígeno en formato físico o digital (incluye foto: la autoridad podrá solicitarle la prueba del certificado al pasajero y de no ser válida, negarle la entrada) realizada como máximo 48 horas antes de la salida del vuelo. Excepciones: Pasajeros menores de 18 años. |
| Para conocer más sobre políticas y procedimientos, noticias, productos destacados y realizar solicitudes de servicio visite nuestro Portal de Agencias.Portal de Agencias |
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