Con gusto nos permitimos compartir el nuevo formato que deberá tener presente la agencia de viajes al momento de la solicitud de emisión de un tiquete “HD50” .
Adicionalmente se anexa el documento “Procedimientos para recepción y aprobación para boletos con tarifas de 3ra edad y Discapacidad”
La Oficina de Venta de Boletos ha diseñado el siguiente formato lo cual las agencias deberán diligenciar los datos básicos para que las solicitudes puedan ser asistidas de manera ágil y eficiente.
Agradecemos tener en cuenta los siguientes documentos par que la solicitud no sea rechazada:
- Formato de emisión
- Carnet encriptado y en un segundo email la contraseña.
- Enviar la solicitud al Punto de Ventas donde se encuentre ubicada la agencia:
Quito (UIO) Uio tsc, Z1163789 UIO.TSC@aa.com hasta las 4PM (Lunes a Viernes)
Guayaquil (GYE) Gye tsc, Z1163800 GYE.TSC@aa.com hasta las 5PM (Todos los dias incluido fines de semana)
FORMATO:
Estimados Señores,
Por medio de la presente autorizo a American Airlines, sucursal Ecuador a realizar cobro de la reserva detallada a continuación:
| CODIGO DE RESERVA DE AA: |
| NOMBRE DE PASAJERO: |
| TARIFA: |
| 4 ULTIMOS DIGITOS DE TARJETA: |
| NOMBRE DE DUEÑO DE TARJETA: |
| PLAN DE PAGO (CORRIENTE O DIFERIDO): |
| NUMERO DE TELEFONO: |
En caso que los cargos sean rechazados por el tarjetahabiente, la agencia de viajes es responsable por dichos cargos al 100%.
- El personal de punto de venta se contactará con ustedes vía telefónica para tomar los datos completos de la tarjeta y realizar la emisión. Para esto es importante el número de contacto que pusieron en el mail.
- Por favor ingresar fecha de nacimiento en la reserva.
- Cualquier email que ingrese después de las 5:00pm a Guayaquil y 4:00pm a Quito será emitido al dia siguiente.
