
Informamos que de acuerdo con el comunicado recibido de American Airlines, a partir del 1 de marzo para emitir boletos a Estados Unidos se requiere información adicional obligatoria:
1) Código del país/estado del número de identificación.
2) La fecha de vencimiento de la Visa
Le pedimos proporcionar dicha información a su asesor previo a la emisión del boleto.
Actualización de requisitos para ingresar a Colombia |
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Estimada Agencia de Viajes, Con el objetivo de brindar flexibilidad a nuestros pasajeros, estaremos permitiendo que el registro del certificado de vacunación de COVID-19 sea presentado en formato físico o digital, esto incluye fotografías del mismo. Es posible que, en algunos de los aeropuertos de Colombia, el departamento de migración puede no aceptar el certificado de vacunación en fotografía y se le impida el ingreso al país. Los pasajeros deben presentar: 1. Prueba de vacunación completa contra COVID-19 Pasajeros deben presentar un certificado de vacunación de COVID-19 en formato físico o digital (incluye foto: la autoridad podrá solicitarle la prueba del certificado al pasajero y de no ser válida, negarle la entrada) que demuestre que están totalmente vacunados al menos 14 días antes de la llegada. 2. Pasajeros no vacunados / Pasajeros con vacunación incompleta: Prueba de COVID-19 requerida para abordar Pasajeros tienen la opción de presentar: – Una prueba negativa de COVID-19 PCR en formato físico o digital (incluye foto: la autoridad podrá solicitarle la prueba del certificado al pasajero y de no ser válida, negarle la entrada) realizada como máximo 72 horas antes de la salida del vuelo; o – Una prueba negativa de COVID-19 de antígeno en formato físico o digital (incluye foto: la autoridad podrá solicitarle la prueba del certificado al pasajero y de no ser válida, negarle la entrada) realizada como máximo 48 horas antes de la salida del vuelo. Excepciones: Pasajeros menores de 18 años. |
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Compartimos esta información que recibimos el día viernes con relación al NOTAM del Aeropuerto de Quito por los trabajos que se van a realizar en los meses de septiembre y octubre.
Por medio del presente enviamos en adjunto comunicado para manejo de sus reservas con destino Israel.
OCT-09-2023_-POLITICA-DE-EXCEPCION-CAMBIOS_-VUELOS-ISRAEL-7-AL-16-OCT-2023Con gusto nos permitimos compartir el nuevo formato que deberá tener presente la agencia de viajes al momento de la solicitud de emisión de un tiquete “HD50” .
Adicionalmente se anexa el documento “Procedimientos para recepción y aprobación para boletos con tarifas de 3ra edad y Discapacidad”
La Oficina de Venta de Boletos ha diseñado el siguiente formato lo cual las agencias deberán diligenciar los datos básicos para que las solicitudes puedan ser asistidas de manera ágil y eficiente.
Agradecemos tener en cuenta los siguientes documentos par que la solicitud no sea rechazada:
Quito (UIO) Uio tsc, Z1163789 UIO.TSC@aa.com hasta las 4PM (Lunes a Viernes)
Guayaquil (GYE) Gye tsc, Z1163800 GYE.TSC@aa.com hasta las 5PM (Todos los dias incluido fines de semana)
FORMATO:
Estimados Señores,
Por medio de la presente autorizo a American Airlines, sucursal Ecuador a realizar cobro de la reserva detallada a continuación:
CODIGO DE RESERVA DE AA: |
NOMBRE DE PASAJERO: |
TARIFA: |
4 ULTIMOS DIGITOS DE TARJETA: |
NOMBRE DE DUEÑO DE TARJETA: |
PLAN DE PAGO (CORRIENTE O DIFERIDO): |
NUMERO DE TELEFONO: |
En caso que los cargos sean rechazados por el tarjetahabiente, la agencia de viajes es responsable por dichos cargos al 100%.